01 // Что получает клиент
NORRIS // ИНЖЕНЕРНАЯ ПОМОЩЬ
Инженерное восстановление объектов, когда не работает, не закончено или срок горит
Подключаем инженера и возвращаем объект в управляемое состояние. Минимальный заказ на выезд — 15 000 сом.
Удалённая консультация
5 000 сомРазбор симптомов и материалов, список проверок и следующий шаг.
Срок: До 60 минут02 // Для кого подходит
Объектам с исчезнувшим подрядчиком, несовместимыми системами, плавающей неисправностью или срочной сдачей.
03 // Какие проблемы решает
Работаем с пропавшим подрядчиком, незавершённым монтажом, плавающей неисправностью, отсутствующими схемами и несовместимыми системами. Отдельный оплачиваемый результат диагностики: причина, риски, границы ремонта и план действий.
Как подготовить обращение по неисправному объекту
Покажите, где обрывается работа
Например, дверь не открывается после распознавания, камера доступна только внутри сети или оборудование отключается под нагрузкой. Укажите, когда система работала последний раз и что изменилось после этого.
Не хватает схем или доступа
Пришлите общий вид оборудования, шильдики и доступные сообщения об ошибках. Сообщите, какие документы и доступы остались у прежнего подрядчика. Пароли передаются только после согласования защищённого канала.
Разделим срочное восстановление и дальнейшие работы
На диагностике фиксируем доступные проверки, причину, риски и границы следующего этапа. После этого согласуем ремонт, замену или доработку системы, отдельно от первичного обследования.
04 // ЦЕНА
Пакеты, цена и границы
Предварительная стоимость для указанного состава. Подтвердим цену и срок после уточнения задачи, до начала платных работ.
Удалённая консультация
5 000 сом
Срок: До 60 минут
Разбор симптомов и материалов, список проверок и следующий шаг.
Оплачивается отдельно: Запчасти, новое оборудование, ночные работы, дорога и проживание вне Бишкека.
Выбрать пакетДиагностика в Бишкеке
15 000 сом
Срок: До 2 часов
Выезд, измерения, локализация причины и письменный вывод.
Оплачивается отдельно: Запчасти, новое оборудование, ночные работы, дорога и проживание вне Бишкека.
Выбрать пакетСрочный выезд
от 25 000 сом
Срок: Ближайшее доступное окно
Приоритетный выезд и первичная стабилизация объекта.
Оплачивается отдельно: Запчасти, новое оборудование, ночные работы, дорога и проживание вне Бишкека.
Выбрать пакетПолный технический аудит
от 45 000 сом
Срок: 1–3 рабочих дня
Проверка схем, питания, линий, сети, автоматики и ПО; план восстановления.
Оплачивается отдельно: Запчасти, новое оборудование, ночные работы, дорога и проживание вне Бишкека.
Выбрать пакетСпринт восстановления
от 75 000 сом
Срок: 1–3 рабочих дня
Согласованный объём исправлений, фиксация конфигураций и контрольный запуск.
Оплачивается отдельно: Запчасти, новое оборудование, ночные работы, дорога и проживание вне Бишкека.
Выбрать пакетДоведение объекта до сдачи
от 150 000 сом
Срок: Срок фиксируем после аудита
Закрытие согласованного перечня дефектов, контрольные испытания и комплект материалов для приёмки.
Оплачивается отдельно: Запчасти, новое оборудование, ночные работы, дорога и проживание вне Бишкека.
Выбрать пакетИнженерный день вне Бишкека
от 35 000 сом
Срок: 1 рабочий день
Один инженерный день на объекте по заранее согласованной программе работ.
Оплачивается отдельно: Дорога и проживание.
Выбрать пакетЧто входит
Разбор симптомов и материалов, список проверок и следующий шаг.
От чего меняется стоимость
Цена зависит от срочности, доступности щитов и конфигураций, количества систем, необходимости ночных работ и скрытых повреждений. Для расчёта нужны: Фото, видео, схемы и пароли доступа передаются безопасным способом после согласования; укажите город, крайний срок и бюджетный диапазон.
05 // СИСТЕМА
Как работает система
Начинаем с измерений и фиксации фактов, затем согласуем безопасную стабилизацию и только после неё — восстановление.
ДАТЧИКУПРАВЛЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕ
06 // СОСТАВ
Оборудование и интеграции
Начинаем с измерений и фиксации фактов, затем согласуем безопасную стабилизацию и только после неё — восстановление. Привозим измерительные приборы и средства безопасной диагностики под заявленный симптом. Запчасти и новое оборудование закупаются только после вывода и согласования.
07 // РЕЗЕРВ
Если пропал интернет или питание
Сначала сохраняем доступные конфигурации и обеспечиваем безопасное состояние. Гарантия действует только на согласованный объём Norris.
08 // ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Что нужно от клиента
Фото, видео, схемы и пароли доступа передаются безопасным способом после согласования; укажите город, крайний срок и бюджетный диапазон.
09 // ЗАПУСК
Порядок запуска
1. Сохраняем конфигурации и факты. 2. Проверяем питание, линии, сеть, логику и ПО. 3. Выдаём письменный вывод. 4. Согласуем стабилизацию. 5. Исправляем только утверждённый объём и повторяем испытания. Исходные данные для этой услуги: Фото, видео, схемы и пароли доступа передаются безопасным способом после согласования; укажите город, крайний срок и бюджетный диапазон.
Диагностика и проектирование — отдельный оплачиваемый результат. Материалы закупаются после согласования состава и предоплаты.
10 // СЦЕНАРИЙ
Инженерный сценарий
Схема решения — не опубликованный кейс
Начинаем с измерений и фиксации фактов, затем согласуем безопасную стабилизацию и только после неё — восстановление.
11 // ОГРАНИЧЕНИЯ
Ограничения и ответственность
Сначала сохраняем доступные конфигурации и обеспечиваем безопасное состояние. Гарантия действует только на согласованный объём Norris. Диагностика — самостоятельный оплачиваемый результат. Срочный выезд оплачивается до выезда, материалы — до закупки. Бытовую технику не ремонтируем.
12 // ВОПРОСЫ
Частые вопросы
Итоговая цена совпадёт с ценой пакета?
Если объект соответствует указанным границам — да. Изменения фиксируем до закупки. На странице явно указано, что не входит и какие факторы меняют цену.
Что нужно для точного состава и сметы?
Фото, видео, схемы и пароли доступа передаются безопасным способом после согласования; укажите город, крайний срок и бюджетный диапазон.
Можно начать без схем и паролей?
Да, но сначала фиксируем доступный уровень диагностики и риски. Восстановление доступа или обратная разработка конфигурации оцениваются отдельным этапом.
С чего начинается работа?
С исходных данных и оплачиваемой диагностики или инженерного спринта. Вы получаете зафиксированный результат этапа, а не бесплатное проектирование в переписке.
Связанные решения
14 // ЗАЯВКА
Связаться с нами
Подключаем инженера и возвращаем объект в управляемое состояние. Минимальный заказ на выезд — 15 000 сом.